Contact Us

Tu satisfacción es nuestra meta número 1. Si tienes preguntas o inquietudes acerca de tu vehículo, te sugerimos que sigas los siguientes pasos:

  1. Comunícate con el vendedor o el asesor de mantenimiento del concesionario donde compraste el vehículo o realizas el mantenimiento.
  2. Si no obtienes respuesta a tu pregunta o inquietud, comunícate con un gerente de ventas o de mantenimiento del concesionario.
  3. Si no pueden responder a tu pregunta o inquietud en el concesionario, por favor comunícate con el centro de asistencia al cliente de Ford.
On-Line Assistance
¿Quieres comunicarte con nosotros? Envíale tu pregunta a Kate (Inglés), tu representante virtual las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Kate puede responder a preguntas acerca de vehículos, garantías, memorias, planes ampliados de servicio ¡y mucho más!

In the United States

Ford Motor Company
Customer Relationship Center
P.O.Box 6248
Dearborn, Michigan 48126

1-800-392-3673(FORD)
Teléfono TDD para los que tienen impedimentos auditivos: 1-800-232-5952
Monday - Friday 8:00 AM - 8:00 PM EST
Saturday 9:00 AM - 5:30 PM EST
In Canada
In Canada

Ford Motor Company of Canada, Ltd.
Customer Relationship Center

P.O.Box 2000
Oakville, Ontario L6J 5E4

1-800-565-3673(FORD)
Monday - Friday 8:30 AM - 5:00 PM local time
In Canada
Outside the U.S. or Canada

Click Here to Link to Ford’s Global Sites

Concesionarios Ford
Para encontrar direcciones de correo electrónico y teléfonos de concesionarios Ford visita: www.dealerconnection.com